Consulting
Quel est votre périmètre ?
Sites vitrines/boutiques, applis web & mobiles simples, identité de marque, marketing digital, documents pro, formations pratiques.
Travaillez-vous avec TPE/PME, associations, particuliers ?
Oui, nos offres sont pensées pour TPE/PME, ONG/associations, écoles et indépendants.
Avez-vous des packs “starter” ?
Oui : site vitrine, logo simple, réseaux sociaux, gabarits de posts, mini guide.
Hébergement & maintenance ?
Possible chez nous (mutualisé/VPS) ou chez ton hébergeur ; maintenance préventive en option.
Intégration de paiements ?
Oui (Mobile Money, cartes) selon prestataires disponibles et KYC local.
Reprise d’un site existant ?
Oui, après audit rapide (accès admin/hébergement) et plan de remise en état.
Aide pour les contenus ?
Structuration, réécriture claire, images libres/licenciées, modèles prêts à l’emploi.
Formations (WordPress, e-commerce…) ?
Oui, présentiel/distanciel, très orienté pratique et bonnes pratiques.
Community management mensuel ?
Oui : calendrier éditorial, création/programmation de posts, réponses 1er niveau, stats de base.
Documents commerciaux ?
Modèles de devis/factures, brochures PDF légères, cohérentes avec la marque.
Délais & paiements ?
Mini-cadrage + acompte. Délais typiques : 1–3 sem. vitrine, 3–6 sem. boutique. Solde à la livraison ou par jalons.
Étanchéité & BTP
Que faites-vous en étanchéité ?
Diagnostic, solution adaptée (membranes, résines, SEL), préparation, application, contrôle qualité, rapport photo/vidéo.
Sur quels ouvrages intervenez-vous ?
Toitures/terrasses, acrotères, balcons, dalles, cuves et locaux techniques.
Faites-vous un diagnostic avant devis ?
Oui, indispensable pour cibler la cause des fuites et proposer la meilleure solution/coût.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Membranes bitumineuses, résines PU/PMMA, systèmes liquides, mastics/primaires selon fiches techniques.
Interventions partielles (petites fuites) ?
Oui, reprise localisée possible ; phasage proposé si le support est en fin de vie.
Fourniture seule des produits ?
Oui, avec conseils d’application. Durabilité optimale avec pose pro.
Délais d’intervention ?
Petites urgences : 48–72 h après validation. Chantiers planifiés : 1–2 semaines (selon météo).
Garanties ?
Garantie main d’œuvre (selon système/support) + garantie fabricant si usage conforme.
Documents livrés ?
Devis détaillé, planning, FDS/FT, attestation de fin de chantier, rapport photo/vidéo.
Types de clients ?
Particuliers, syndics, entreprises, écoles, industries, ERP.
Maintenance préventive ?
Oui, visites périodiques, petites reprises, nettoyage évacuations, rapport d’état.
Rénovation ou neuf ?
Les deux : réfections d’étanchéité, renforts, corrections de pentes, relevés.
Petites réparations BTP ?
Oui : retouches maçonnerie, chapes, seuils, ébrasements, rebouchage.
Estimation budgétaire ?
Après diagnostic : quantitatif + système + complexité (accès, pentes, obstacles, météo).
Rapports photo/vidéo ?
Oui, avant/après et étapes clés.
Gestion des déchets ?
Oui, précisé au devis (frais de mise en décharge si applicable).
Lubrifiants & Accessoires
Quelles familles d’huiles proposez-vous ?
Moteurs multi-grades, boîtes/ponts, ATF, hydrauliques, graisses et additifs.
Comment choisir la bonne viscosité ?
Se référer au manuel constructeur (normes ACEA/API + viscosité) ; nous vérifions la conformité.
Faites-vous la vidange ?
Nous fournissons principalement ; orientation possible vers des partenaires pour la vidange.
Garanties constructeur ?
Produits conformes aux normes. Garantie valable avec entretien conforme et pièces adéquates.
Conditionnements & logistique ?
Bidons 1–5 L et fûts selon références. Stock tampon + réassort rapide ; retrait ou livraison locale.
Compatibilités (diesel/essence, turbo, FAP) ?
Oui, en fonction des normes constructeur (ex. C3 pour FAP).
Tarifs pro / flottes ?
Oui, dégressifs sur volumes et conditions pro.
Devenir distributeur ?
Oui, sur dossier (zone, stockage, volume, qualité de service) + supports & logistique.
Accessoires proposés ?
Filtres, additifs, consommables (gants, entonnoirs…), selon disponibilité.
Disponibilité sans rupture ?
Planification des réassorts, stock tampon sur références courantes ; gammes spécifiques à la commande.
